“Thảm kịch Germanwings đã thay đổi chúng tôi, vết sẹo nó để lại sẽ mãi còn lưu lại trong lịch sử của Lufthansa” – Ông Carsten Spohr phát biểu trước 2.000 cổ đông tại cuộc họp. Ông Spohr khẳng định, Lufthansa sẽ tiếp tục “sát cánh và hỗ trợ gia đình, người thân của các nạn nhân”.

“Đây không đơn giản chỉ là nghĩa vụ, mà chúng tôi thấy rằng mình cần phải có trách nhiệm với gia đình các nạn nhân” – Ông Spohr cho biết.

Uy tín của hãng hàng không Lufthansa tại Đức sau thảm kịch Germanwings không bị ảnh hưởng quá nhiều, mặc dù các nhà điều tra đã cáo buộc cơ phó Andreas Lubitz là người đã cố tình gây nên vụ tai nạn. Tuy nhiên, báo chí và dư luận lại tập trung nhiều hơn vào công tác chăm sóc sức khỏe của các nhân viên hàng không và quy định về số người trong buồng lái hơn là chỉ trích hãng hàng không này.

Hãng hàng không Lufthansa khẳng định rằng, trong thời gian tới, hãng vẫn sẽ tiếp tục khẳng định vị trí của mình trong ngành công nghiệp hàng không bằng việc cố gắng nâng cao độ an toàn cho các chuyến bay của hãng.